Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont OBRYNE collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le site, certaines informations peuvent être collectées, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Adresse IP
- Données de navigation et cookies
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Assurer le suivi client
- Répondre aux demandes du service client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
- Envoyer des emails marketing (uniquement avec consentement lorsque nécessaire)
4. Paiements sécurisés
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Le vendeur ne stocke pas les informations bancaires complètes des clients.
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des services nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
- prestataires de paiement ;
- transporteurs ;
- outils marketing ;
- hébergeur du site.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
6. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
- d’améliorer la navigation ;
- de mesurer l’audience ;
- d’analyser les performances du site ;
- de proposer du contenu ou des publicités adaptées.
L’utilisateur peut gérer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation applicable.
8. Protection des données
Des mesures de sécurité appropriées sont mises en place afin de protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
9. Droits de l’utilisateur
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit de suppression ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, contactez :
Email : [votre email]
10. Services tiers
Le site peut utiliser des services tiers tels que :
- Shopify pour l’hébergement et la gestion de la boutique ;
- des solutions de paiement sécurisées ;
- des outils d’analyse et de marketing.
Ces services peuvent collecter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
11. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : obryne.store@gmail.com
Site : obryne.store